반려견을 위한 펫보험 가입은 예상치 못한 병원비 부담을 줄이는 현명한 선택입니다. 하지만 복잡한 고지 사항에 "어떤 내용을 알려야 하지?" 고민하는 집사들이 많죠. 특히 과거에 완치된 질병을 공개해야 하는지 여부는 더욱 애매합니다. 오늘은 실제 사례를 통해 고지의무의 핵심을 짚어보겠습니다.
1. "파보·코로나 완치 기록, 숨겨도 될까요?"
A씨는 2023년 10월생 강아지를 키우고 있습니다. 작년 1월 파보바이러스, 2월 코로나바이러스를 겪었지만 완치된 상태죠. 올해 8월에는 슬개골 탈구 진단을 받았으나 현재는 증상이 없습니다. 펫보험 가입 서류를 보니 '슬개골 탈구'는 고지 대상이지만, 파보와 코로나는 언급되지 않았습니다. A씨는 고민합니다.
"완치된 건데도 꼭 알려야 할까?"
핵심 판단 기준:
- "현재 진행형" 질환: 치료 중이거나 재발 가능성이 높은 경우 ➔ 고지 필수
- "완치" 상태: 수의사가 완치 확인했고 6개월 이상 재발 없을 경우 ➔ 고지 불필요 (보험사 정책 확인 필요)
파보와 코로나는 바이러스성 질환으로, 완치 후 면역이 생겨 재발하지 않습니다. 따라서 대부분의 보험사에서 고지 대상에서 제외됩니다. 다만, 후유증(예: 파보로 인한 장기 손상)이 있다면 별도 검토가 필요하죠.
2. "슬개골 탈구는 왜 고지해야 하나요?"… 보험사의 숨은 의도
슬개골 탈구는 유전적 소인이 강한 질환이며, 재발률이 70% 이상입니다. 보험사가 이 질환을 집중 관리하는 이유죠.
고지하지 않을 경우 발생하는 문제:
- 향후 슬개골 관련 수술·치료비 청구 시 보상 거절
- 계약 해지 및 이미 낸 보험료 몰수 가능성
주의: "관절 약 복용 중"이라는 기록 자체가 진행형 치료로 간주될 수 있습니다. 증상이 없어도 약을 복용했다면 반드시 공개해야 합니다.
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3. 보험사마다 다른 정책, 이렇게 확인하세요
STEP 1. 보험사 홈페이지에서 '고지 대상 질환' 검색
- 예시: △△보험사 → "감염병(파보·코로나)은 완치 시 고지 제외" 명시
STEP 2. 전화 문의 필수 질문 리스트
- "파보·코로나 완치 시 고지해야 하나요?"
- "슬개골 탈구 치료 종료 후 증상 없어도 부담보 적용되나요?"
- "관절 약 복용 기록이 있다면 별도 서류가 필요할까요?"
STEP 3. 수의사에게 '완치 확인서' 발급 요청
- 내용: "파보·코로나 완치, 현재 후유증 없음" 기재
4. 실제 사례로 보는 고지 여부에 따른 결과
사례 | 고지 내용 | 결과 |
---|---|---|
B씨 | 슬개골 탈구만 고지 | 슬개골 수술비 50% 보상, 파보 후유증 치료비 거절 |
C씨 | 모든 병력 고지 | 슬개골 탈구 보장 제외, 파보·코로나 관련 치료 100% 보상 |
D씨 | 일부 병력 숨김 | 계약 해지 + 과거 보험료 전액 반환 요구 받음 |
교훈: 완치된 질환이라도 보험사 정책에 따라 의외의 보상을 받을 수 있습니다. 모든 기록을 공개하는 것이 장기적으로 유리할 수 있죠.
5. "꼭 알아야 할 법적 기준"… 고지의무 범위
『보험업법』 제651조는 다음과 같이 규정합니다:
- 고지 대상: 계약 체결 시점에 알고 있었던 질병
- 고지 제외: 일반적인 예방접종·건강검진 기록
즉, 파보·코로나는 치료가 끝난 과거 병력이지만, 의식적으로 숨긴다면 계약 무효 사유가 됩니다. 반면 보험사가 별도로 질문하지 않은 병력은 고지할 필요가 없죠.
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6. "이렇게 하면 안전하게 가입할 수 있어요"… 단계별 가이드
- 의료 기록 수집: 수의사에게 모든 진료 내역서 요청 (파보·코로나·슬개골 탈구)
- 보험사 선정: 슬개골 탈구를 '특약 제외'로 허용하는 회사 탐색
- 서류 제출: 완치 확인서 + 최근 건강검진 결과지 첨부
- 계약 체결: 부담보(슬개골 탈구 제외) 내용 꼼꼼히 확인
- 보험증 수령: 모바일 보험증을 메일로도 저장
TIP: 슬개골 탈구가 제외되더라도 사고 보험은 가입 가능합니다. 추락이나 교통사고로 인한 골절은 보장받을 수 있죠.
7. 전문가의 한 마디: "솔직함이 최선의 전략입니다"
펫보험 컨설턴트 이모 씨:
"보험사는 동물병원과 전산망으로 연결되어 있습니다. 고의로 숨기면 바로 적발되죠. 완치된 병력도 솔직히 알리고, 해당 질환을 제외한 넓은 보장을 받는 게 이득입니다."
8. 만약 이미 병력을 숨겼다면?… 사후 해결 방법
- 즉시 보험사에 전화: 추가 고지 내용 알리기
- 서류 보내기: 완치 확인서 팩스 또는 이메일 전송
- 재심사 요청: 보장 범위 조정 요구
이 과정에서 보험료가 인상되거나 특약이 추가될 수 있지만, 계약 무효 위험은 줄어듭니다.
9. "비슷한 사례의 보험 추천해주세요"… 맞춤형 플랜
- Case 1: 슬개골 탈구 제외 + 감염병 보장 강화 → A사 '알파 플랜'
- Case 2: 슬개골 탈구 한시적 보장(1년 후 보장 시작) → B사 '베타 플랜'
- Case 3: 저렴한 사고 보험 + 질병은 저축 → C사 '세이버 플랜'
최근 트렌드: 2025년부터 일부 회사에서 유전자 검사 결과에 따른 맞춤 보험료 시스템을 도입했습니다. 슬개골 탈구 고위험 견종은 기본 보장에서 제외되지만, 그만큼 월납부료가 낮아집니다.
10. 마무리: 오늘의 투명함이 내일의 든든함입니다
펫보험은 반려견과의 오랜 동행을 위한 약속입니다. 작은 정보 하나가 나중에 큰 분쟁으로 번질 수 있죠. 모든 병력을 투명하게 공개하고, 보험사와 신뢰 관계를 쌓아가세요. 내일의 아픔을 대비하는 오늘의 선택이, 소중한 가족을 지키는 가장 확실한 방법입니다. 🐶💖
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