캐롯 자동차보험 가입자인데 사고 나면 어떻게 해야 할까? 월 납부 + 시거잭 장착 시 특별 대처법

"보험료를 한 달씩 내고 시거잭에 꼽는 장치 사용 중이라도 사고 시 보험사 담당자가 올까요?"

---

📌 1. 핵심 원리: "월 납부 ≠ 처리 절차 차이"

캐롯 자동차보험은 월별 분할 납부가 가능하지만, 사고 처리 프로세스는 타사와 동일합니다.

• 보상 기준: 사고 발생 시점의 유효 보험기간 확인
• 월 납부 영향 無: 1회 미납이라도 사고 당월 보험료 완납 시 정상 처리

예시:

• 5월 15일 사고 → 5월 보험료 완납 → 정상 보상
• 5월 15일 사고 + 5월 보험료 미납 → 보상 거절

---

📌 2. 사고 발생 즉시 해야 할 3가지 액션

1️⃣ 시거잭 장치(Safe Drive Plug) 활용:

• SOS 버튼 누르기 → 자동으로 보험사에 신고
• 실시간 사고 데이터 전송 (충격 감지·위치 추적)

2️⃣ 캐롯 앱 접속:

• "사고 신고" 메뉴 → 현장 사진 3장 업로드 (전후좌우)
• 간단한 사고 경위 입력

3️⃣ 보험사 전화:

• 📞 1588-5201 (24시간 긴급출동)
• "현재 위치·차량 상태·상대방 정보" 전달

---

📌 3. 타사와 다른 캐롯만의 특별 서비스

• 자동 신고: 시거잭 장치가 충격 감지 시 → 보험사에 자동 알림
• 출동 우선 순위: 장치 사용 고객 → 평균 15분 빠른 출동
• 디지털 처리: 앱으로 전체 과정 관리 (서류 제출 → 수리 추적)

실제 사례:

• 30대 A씨: 고속도로 접촉 사고 → SOS 버튼 누름 → 10분 만에 출동

---

📌 4. 절대 하지 말아야 할 실수

• ❌ 장치 분실: 수리비 50만 원 부담 (분실 신고 필수)
• ❌ SOS 버튼 무시: 보험사 연락 지연 → 과실 비율 증가
• ❌ 직접 합의: 보험사 알리지 않고 현금 처리 → 추가 보상 불가

---

📌 5. 전문가 팁: 사고 전 미리 준비하세요!

"시거잭 장치는 운전 중 항상 연결해야 합니다.
주차 시에도 배터리 방지 모드로 유지 → 긴급 상황 대비
앱 내 비상연락처 설정 → 가족에게 실시간 알림 발송"
- 손해사정사 김모

---

📌 6. 체크리스트: 사고 후 24시간 이내 필수 확인

1. 보험사 접수 번호 기록
2. 상대방 보험 정보 수집
3. 차량 견인 필요성 확인 (캐롯 100km 무료)
4. 정비소 선택: 캐롯 제휴점 추천 받기

---

🎯 결론: 캐롯은 기술로 보험을 쉽게 만듭니다!

"월 납부 + 시거잭 장치 = 더 스마트한 사고 대응"

• 장점: 빠른 출동·디지털 처리
• 주의: 장치 관리 철저히

✨ 요약

1. SOS 버튼 필수 활용
2. 캐롯 앱으로 신속 신고
3. 제휴 정비소에서 수리

지금 바로 시거잭 장치 상태 확인하세요! 🔌
(※2024년 7월 기준 캐롯손해보험 정책 반영)